cambios en el marketing post coronavirus

Cambios en el marketing post coronavirus

Escrito por Silvia Estrella Minchaca Creative Content Manager de Sacapuntas Ideas con Filo
El coronavirus ha sido un parteaguas en el contexto global. La vida cotidiana ha cambiado y las nuevas medidas que debemos contemplar nos obligan a continuar renovándonos para que nuestros negocios puedan subsistir.

En todas las crisis, siempre hay un aprendizaje y los que mejor las superan no son los más fuertes ni los más inteligentes, sino los que actúan y se adaptan a las nuevas circunstancias más rápido.

cambios en el marketing post coronavirus

UNA NUEVA ERA

La “nueva normalidad” y la distancia social nos obligan a pensar nuevos protocolos y sin duda, el marketing no puede ser el mismo después de la pandemia. Checa cuáles son las áreas de oportunidad, que cambiará y qué hacer ahora.

LA EXPERIENCIA DE USUARIO

El comportamiento de nuestros clientes y la manera de consumir se han modificado drásticamente. Es hr de ponernos creativos con ayuda de la innovación y las nuevas tecnologías. Think outside the box. Si te dedicas al retail, observa el panorama actual, échale ojo a lo que está haciendo tu competencia y busca mejorar la experiencia del cliente al entrar a tu tienda. Un buen ejemplo, son los restaurantes que han cambiado el formato de su menú por uno digital.

HORA DE DIGITALIZARTE

Antes de la pandemia, ya veníamos adaptándonos a nuevos canales y formas de comunicación. Esta cuarentena las ha potencializado y gracias a ellas muchos negocios siguen en pie.

Los canales online le están ganando a los offline y esta tendencia seguirá creciendo. Los nuevos protocolos tratan de evitar el contacto con otras personas. Entre más pronto digitalices tu marca, mejor.

Enfoca tu nuevo plan de marketing en estos canales:

  • REDES SOCIALES

Este se ha convertido en uno de los spots de publicidad más importante para las marcas. El costo de inversión es poco a comparación de lo redituable que puede llegar a ser si los acompaña detrás una estrategia bien estructurada con objetivos realistas y claros.

  • MAILING

Invitar a tu público a través del correo es mucho más económico que imprimir flyers. Este canal te da la oportunidad de que tu mensaje llegue a miles de personas en cuestión de segundos. Es fundamental que la información que compartas sea relevante y evites que te manden a “spam”.

  • TIENDA ONLINE

Datos de www.marketing4ecommerce.mx afirman que las ventas online registraron incrementos de un 15% a un 60% y hasta un 300% en abarrotes debido a la pandemia.

Ahora más que nunca contar con un e-commerce te abrirá un mundo de posibilidades y sobre todo, te ayudará a incrementar las ventas.

Aprovecha esta oportunidad para darle un giro a la crisis y replantear los objetivos de tu empresa. Una buena forma de lograrlo es respondiendo esta pregunta. ¿Qué problema le puedo solucionar en esta situación a mi cliente? Como dice una frase muy famosa:

“En tiempos de crisis unos lloran mientras otros venden pañuelos”.

La pregunta más importante aquí es ¿de cuáles quieres ser?

¡TE AYUDAMOS A REINVENTARTE!

Nuestra tarea como agencia de marketing es resolver estos problema y darte la solución para reactivar tu marca. Juntos hacemos magia para que tu producto salga fortalecido de esta crisis y esté mejor que nunca. ¡Contáctanos!

Sacapuntas ha sido clasificada por la revista líder de la industria: Merca 2.0 durante 7 años consecutivos como una de las mejores agencias de publicidad de la República Mexicana.

A 9 años de su creación, Sacapuntas Ideas con Filo cuenta con un equipo multidisciplinario formado por especialistas en áreas como marketing, contenido, diseño, desarrollo, estrategia, análisis y relaciones públicas.

¡Síguelos!

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WEB: www.sacapuntas.mx

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¿Cómo será la “nueva normalidad” en los espacios de trabajo?

¿Cómo será la “nueva normalidad” en los espacios de trabajo?

NOS PREPARAMOS PARA RECIBIRTE NUEVAMENTE EN TU SEGUNDA CASA. En Co-Madre estamos listas para regresar a la “nueva normalidad”. Queremos que sepas que lo más importante para nosotras es tu salud, por lo cual te compartimos las siguientes medidas y recomendaciones que hemos desarrollado para mejorar tu experiencia y seguridad, con la finalidad de recibirte en un espacio limpio, desinfectado y sobre todo seguro.

Las siguientes acciones las hemos tomado para garantizar la salud de todos:

  • Hemos limpiado y desinfectado todos los espacios de Co-Madre, el cual nos permitirá tener espacios y ambientes totalmente limpios y desinfectados.

  • Encontraras tapetes sanitizantes en la entrada para desinfectar tus zapatos.

  • Las puertas de la entrada serán asignadas como entrada y salida con el fin de tener espacios específicos para ingresar y salir correctamente.

  • Estaremos tomando la temperatura corporal para verificar que todos nos encontremos en un estado de salud optimo, en caso de presentar más de 37.5 grados te solicitaremos que regreses a tu casa para tomar las medidas pertinentes.

  • Podrás encontrar gel antibacterial en zonas como recepción, cafeterías y baños. Te pedimos utilizarlo con frecuencia.

  • Evitaremos el ingreso de mensajeros, si estas esperando un paquete o solicitaste algo externo, es necesario que lo recibas en la entrada del edificio.
  • Invitamos a todas las personas que laboran dentro de las instalaciones de Co-Madre a incrementar las medidas de limpieza y desinfección de su área de trabajo, para esto encontrarás toallas desinfectantes en el área de comedor, cafetería, salas de juntas y cambiador de bebés.

  • El equipo de limpieza de Co-Madre estará reforzando la sanitización de áreas comunes con más tráfico, como baños, salas de juntas, phone boots, cafeterías, salas, etc.

  • Los eventos dentro de nuestras instalaciones, así como la ludoteca siguen cancelados hasta nuevo aviso.
  • En al área de Co-Working, comedor y áreas comunes encontrarás marcados los lugares sugeridos para trabajar y de esta forma mantener la sana distancia.

  • Se colocarán sellos a la entrada de cada oficina después de realizar la limpieza, para que puedas confirmar que tu lugar está limpio y desinfectado.
  • Es necesario para poder accesar a Co-Madre que cuentes con cubre bocas, si no tienes uno tendremos a la venta en recepción.

Si tienes alguna inquietud, duda o sugerencia no dudes en contactarnos. ¡Sabemos que el regreso a la nueva normalidad es diferente para cada persona y por eso estamos ideando diferentes estrategias para darte esa seguridad, comodidad y tranquilidad que tú necesitas!

¡Estamos felices de volver a verte, para que juntas sigamos sumando!

Co-Madre
Espacio de encuentro de mujeres, alianzas & negocios

 

Imagen digital: Renueva tu imagen y crece profesionalmente

Imagen digital: Renueva tu imagen, crece profesionalmente y vende más.

Por Vanessa Cruz, Consultora en Imagen Pública.
¿Sabías que las ventas del e-commerce han crecido un 55% desde que se inicio el confinamiento de la población debido a la pandemia? Sabemos que la tecnología acerca y también aleja, y ahora con todo lo que está pasando en el mundo, es un amigable recordatorio de que es tiempo de dar el salto con nuestros negocios al mundo digital.

Imagen digital: Renueva tu imagen y crece profesionalmente

Para Renovatio Consultores, al ser una consultoría boutique en Imagen Pública, al inicio de esta cuarentena tuvimos que replantear nuestros servicios para seguir creciendo sin dejar la atención personalizada a nuestros clientes, así que decidimos hacer de la tecnología nuestra aliada y emprendimos diferentes proyectos como asesorías en línea tanto en imagen personal profesional, esto con el objetivo de ayudara nuestros clientes a sentirse seguros y elevar su imagen.

Parte de las necesidades y retos a los que nuestros clientes se enfrentaban era el saber como podrían impactar a través de una pantalla y no dejar estancados sus negocios, y es que es natural sentir que tu poder de negociación no influirá al mismo nivel que estando frente a tu cliente.

Pero no te preocupes te daremos una guía con las 3 recomendaciones Renovatio para continuar empoderándote en esta era digital y elevar tu imagen profesional mientras estás del otro lado de la pantalla. ¿Estás lista?

  • ¿Sabías que tu espacio de trabajo comunica mucho más de lo que te imaginas?

Así es, se convierte en una extensión de nosotros como profesionales, si estás en una video llamada, recuerda cuidar la decoración del back de tu casa y/o estudio.

Como #RecomendaciónRenovatio procura que ese lugar dónde los atiendes, no tenga muchos objetos decorativos ya que harás que la persona que esta del otro lado se distraiga, prefiere un fondo blanco y algunos elementos relevantes a tu tema.

Dentro del mismo espacio, la iluminación juega un papel fundamental, si no es la adecuada puede sumarte edad, prefiere la luz natural.

  • Los pequeños detalles, pueden convertirse en grandes estímulos:

por lo tanto: ¡cuídalos!, las uñas, nuestro maquillaje y hasta el peinado. Aunque estemos en casa, es muy importante seguir comunicando profesionalismo y liderazgo del otro lado. Procura tener un tiempo previo para prepararte e impactar.

  • ¡Colorízate!:

los colores sólidos en la parte de arriba serán tu mejor aliado para comunicar accesibilidad. Como #Recomendación Renovatio puedes utilizar una blusa o playera blanca y acompañarla con un blazer de color vibrante como fucsia o azul menta para así iluminar tu rostro.

Sí quieres sabes más acerca de la importancia de la imagen profesional en esta nueva era digital, en Renovatio Consultores tendremos una Master Class para renovar y elevar tu imagen profesional este 4 de julio por zoom, dónde te brindaremos todas las herramientas necesarias para que tú y tu negocio crezcan a través de la imagen.

¿Quieres saber más? ¡Síguenos en nuestras redes sociales!

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Vanessa Cruz, Consultora en Imagen Pública: Estudió Administración y Mercadotecnia en la Universidad Panamericana, cuenta con 13 años de experiencia en el área de Marketing desarrollando estrategias para marcas como: Vips, El Portón, Suburbia y Toks.

Estudio también la Maestría en Ingeniería en Imagen Pública y él Diplomado en Imagen Personal en el Colegio de Consultores en Imagen Pública de Víctor Gordoa.

Es fundadora  de Renovatio Consultores, consultoría especializada en el área de Imagen Profesional, ha capacitado y desarrollado proyectos para marca internacionales y nacionales  como: Sisley París, Cielito Querido Café, Marzam, Casas Javer, Fundación Mosaico Down,  Bocoflusa entre otras.

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hábitos matutinos que cambiarán tu vida

Hábitos matutinos que cambiarán tu vida

Por Nancy Estrada
Cada día es una oportunidad para hacer las cosas diferentes, es por eso que las mañanas son muy poderosas para emprender una nueva actitud, hacer aquello que más te guste o ponerle una intención a tu día. Los estudios revelan que la fuerza de voluntad es más fuerte por las mañanas, siendo el tiempo más productivo. Es por eso que aquí te damos algunos hábitos matutinos que cambiarán tu vida.

hábitos matutinos que cambiarán tu vida

Al levantarte medita 10 minutos respirando profundamente

Meditar te ayuda a mantener tu mente en calma, si lo haces respirando profundamente calmarás la agitación, el estrés y la ansiedad. Procura levantarte una hora antes, cuando todo se encuentra en silencio para que no tengas distracciones.

Bebe agua para darle un impulso inicial a tu cuerpo

Nuestro organismo está formado en su mayor parte por agua. El 75% de los músculos, el 90% del cerebro, el 22% de los huesos y el 83% de nuestra sangre son agua. Beber agua en ayunas nos ayuda a eliminar toxinas, poner en funcionamiento nuestro aparato digestivo, estimular el movimiento intestinal y además nos permite comenzar el día con mucha energía, eliminando las sensaciones de sueño y cansancio.

Agradece 

La gratitud es la emoción de expresar apreciación por lo que uno tiene. El acto de agradecer es el acto de enfocarse en lo bueno de la vida. Recuerda que aquello en lo que te enfocas se expande, es por eso que agradecer nos enfoca en lo positivo que tenemos en nuestra vida. 

Inicia con un desayuno consciente

Presta atención a tus alimentos. Muchas veces desayunamos a prisa por falta de tiempo y no nos fijamos en que estamos consumiendo. Trata de planear que es lo que vas a desayunar y pregúntate siempre si eso que comerás te dará energía o te hará sentir pesado por el resto de tu mañana. 

No pierdas de vista las pequeñas cosas que te hacen feliz

A veces nos enfocamos tanto en la meta que olvidamos disfrutar el camino. Dedica tiempo de tu mañana en hacer eso que te da felicidad, puede ser pintar, bailar al ritmo de la música o simplemente convivir con tu familia. Así comenzarás tu día lleno de inspiración y con ganas de afrontar lo que venga.

Escribe

Pon por escrito esas ideas y pensamientos que no han salido. Escribir temprano, despierta tu creatividad y te ayuda también a combatir la procrastinación durante el resto del día. No importa si al principio no sabes que escribir, deja que tus pensamientos fluyan y al leerlo muchas cosas tendrán sentido.

Ponle atención a tu día

Esto es una de las cosas que puede ocurrir desde la noche, pon por escrito 3 cosas que necesites si o sí hacer al día siguiente. Esto además de darte enfoque, te ayuda a cumplir tus metas y dejar de procrastinar.

Realiza tu ejercicio favorito

Hacer ejercicio siempre es benéfico para tu salud física, mental y emocional, porque además de ayudarte a estar en forma, ayuda a reducir o prevenir padecimientos como el mismo estrés, además que hacerlo en la mañana te mantendrá en un estado energizante. 

Aprende algo nuevo

Aprovecha el silencio de las mañanas para dominar un tema que quieras aprender, desde leer un libro, escuchar un podcast o tomar un curso online. Así sean 20 min. aprender algo nuevo por las mañanas te permite estar enfocado y recibir mejor este conocimiento. 

Y tú ¿Qué hábito realizas al despertar? No olvides siempre preguntarte ¿Esto que estoy haciendo me está acercando a mis objetivos?

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Storytelling: El arte de contar una historia

El ABC del storytelling

Por Mariana Vargas
Cuando una historia conecta contigo emocionalmente, cuando te toca el corazón, la cabeza, el espíritu, ha cumplido con su razón de ser. El storytelling es el arte de contar una historia para conectar con tus usuarios al mensaje que estás transmitiendo. ¿Has intentado contar alguna historia para conectar con tus usuarios? A continuación, encontrarás una lista de pasos que te ayudarán a crear historias con tu propio estilo.

Storytelling: El arte de contar una historia

1.- Tema y propósito:

Lo primero es conocer bien a tu audiencia. Sus gustos, prioridades, el lenguaje con el que se comunican. Al conocerlos podrás seleccionar temas que les resuenen y que enganchen su atención. El propósito podría ser: motivar, inspirar, convencer, persuadir. Una historia con propósito, establecerá identidad, construirá tu cultura, y atrapará a tu público.

2.- Dibuja una línea de tiempo en una hoja: marca tres momentos: INICIO—-NUDO—FINAL.

Haz un borrador de ideas con la narrativa, selecciona palabras clave. Aquí articularás todos los elementos narrativos para inspirar, y sobretodo para despertar el interés por lo que dices.

Responde:

*¿Qué?: Le da sentido a tu acción de comunicación
*¿Para qué?: En esta pregunta te enfocarás en el sentido práctico y tangible de lo que presentes.
*¿Cómo?: Esta pregunta construirá un puente entre lo que tienes para decir y la utilidad de lo que expones.

3.- Imágenes, animación, música:

Encuentra elementos visuales que generen tensión y chispa en la historia. Recuerda que en este 2020 vivimos tan saturados de contenido que las imágenes, videos, infografías, fotografías, son recursos que te facilitarán demostrar tu autenticidad y mantendrán la atención viva.

4.- Guión armado:

Los verdaderos Storytellers saben que su credibilidad tiene mucho que ver con la confianza, son conscientes que esa confianza es muy difícil de ganar, por lo tanto dentro del guión tu foco es transmitir esa confianza y credibilidad de la historia. Busca que tu guión sea fácil de entender, no pretendas usar palabras rebuscadas: menos es más.

5.- Conecta tu mensaje con las emociones y humaniza los vínculos:

El storytelling busca implicación emocional, así conseguirás mayor participación de quien te lee o te escucha, y convertirás a tu lector o espectador en un seguidor leal de tu producto.

La habilidad de conectar tu historia con el corazón de las personas es lo que la hará diferente y especial.

Al terminar de escribir tu historia, dale check a esta lista:

  • Es creíble, amigable, cercana
  • Aporta soluciones a los problemas de mis usuarios
  • Se distingue de mis competidores por algún aspecto en particular

    Espero que estos pasos te sean útiles para que puedas crear nuevas historias que transmitan la esencia de tu negocio y despierten el interés por conocer más sobre tu producto o servicio. Algo importante es fluir con lo que tienes en mente, sin cuestionar tanto tus ideas y sin buscar que todo quede perfecto antes de compartir tu historia. ¡Lánzate a contar esa historia que solo tú conoces!

    Si quieres crear contenido distinto integrando el Storytelling, o tienes alguna duda, puedes contactarme en:

    Mail: marianavargas@romanovproductions.mx

    DM en Instagram: @romanovproductions

un paso para alcanzar la libertad financiera

Un paso a la libertad financiera

Por Ana Cecilia Zerboni Sentíes, Asesora financiera.
Estoy segura, que todos quisiéramos llegar a un punto, en el que no tengamos que invertir ni tiempo, ni dinero y poder estar generando ingresos para solo trabajar por gusto o simplemente vacacionar, ¿a poco no les gustaría?… bueno, pues esa es la definición de Libertad Financiera y en este artículo, les explico los conceptos más importantes para poder alcanzarla.

Libertad Financiera

Primero, me gustaría explicarles que existen dos tipos de libertad financiera: la libertad financiera temporal y la libertad financiera total.

Libertad Financiera Temporal

La libertad financiera temporal, significa ser financieramente libre por un tiempo determinado, es decir, si hoy dejas de trabajar, ¿cuánto tiempo puedes seguir viviendo sin ningún problema?, ¿cuántos ahorros tienes, que puedan solventar los gastos de meses o años?.

Este tipo de libertad, nos da cierta seguridad por un tiempo, y nos da la libertad de poder hacer otras cosas, como experimentar en otro negocio, incluir mejoras en nuestros negocios, planear decisiones en nuestra vida o simplemente protegernos ante cualquier eventualidad que pueda suceder, como la que hoy estamos viviendo. Para tener una buena salud financiera, yo siempre recomiendo que al menos se tenga entre 3 y 6 meses de libertad temporal, para poder maniobrar en nuestra vida.

Para poder saber de cuánto es tu libertad temporal, primero tienes que saber de cuánto son tus gastos fijos mensuales y posteriormente dividir tus ahorros, entre tus gastos fijos, para saber con cuántos meses puedes estar, sin necesidad de tener un ingreso.

Libertad Financiera Total

Se alcanza, cuando tus ingresos pasivos son mayores a todos tus gastos, es decir, hacer dinero mientras duermes y que ese dinero sea mayor a tus gastos. Pero se han de estar preguntando, ¿qué son los ingresos pasivos?.

Los ingresos pasivos, son aquellos por los que no tenemos que trabajar para adquirirlos, es decir, cuando no tenemos que invertir ni dinero, ni tiempo, para estar generando ingresos recurrentes y constantes.

Algunos ejemplos de ingresos pasivos podrían ser:

  • Inversiones en bienes raíces que te generen rentas (departamento en renta, fibras inmobiliarias, locales comerciales)
  • Cetes
  • Acciones que generen dividendos
  • Negocio que genere utilidades (en donde tú no trabajes y alguien más lo esté operando)
  • Propiedad intelectual (escribir un libro, derechos de autor con una canción, artículos en donde generas regalías)
  • Planes de retiro (una vez concluido el plazo podrás tener ingresos pasivos de forma vitalicia)

En el siguiente artículo, estaremos platicando sobre los riesgos a los que me puedo enfrentar, si no llevo a cabo una buena planeación, ocasionando que mis metas financieras se retrasen o ya no se cumplan.

Si no sabes cómo empezar y/o quisieras tener una asesoría personalizada, búscame. La asesoría es sin costo para la comunidad de Co-Madre.

Ana Cecilia Zerboni Sentíes.

Asesora financiera con 11 años de experiencia en servicios financieros, cuenta con certificaciones internacionales y nacionales. Durante este tiempo, se ha especializado en brindar asesoría para guiar a sus clientes a través del ahorro inteligente, crear y proteger el patrimonio familiar y ayudarles a gozar de tranquilidad financiera.

Cel. 5525586659
IG: @tips_finanzas
FB: @ZerboniAsesor

5 secretos para posicionarte en redes sociales

80 millones de personas en México tienen acceso a internet, eso es el 70% de la población. Si eres emprendedora tu negocio necesita estar en línea y las redes sociales son la forma en la que puedes acercarte día con día a tu cliente ideal.
Te voy a compartir 5 secretos para posicionarte en redes sociales como una experta.

5 secretos para posicionarte en redes sociales

  • Empieza desde cómo hablas de tu negocio

A veces como emprendedoras tenemos el error de hablar de nuestro negocio como si fuera algo muy sencillo, pan comido, pero en verdad no lo es.

¿Qué tal si en lugar de simplificarlo hablaras de él y lo que significa realmente?

  1. No haces manicures > Buscas que las mujeres se amen y se cuiden más
  2. No vendes libretas > Mantienes a las mujeres organizadas y empoderadas
  3. No platicas una hora > Escuchas a tu paciente para sanar la herida de raíz

Ese efecto ¡wow! es el que en verdad nos posicionará en las redes sociales y es el que hará que nos escuchen. ¿Cuál es el tuyo?

Ahora ya que sabes muy bien quién eres, comunícalo preséntate a ti, a tu personal, cómo trabajas, tus procesos etc.

  • Definir a tu target

Definir a tu cliente ideal es un paso vital. Muchas veces no sabemos de qué hablar porque no sabemos a quién le estamos hablando. La clave del buen contenido es la empatía. Necesitas conocer a tu clienta ideal como si fuera tu mejor amiga. En este sentido no es suficiente decir que es una mujer de la Ciudad de México de 25 años ¿Cierto?

Seguramente tu clienta ideal no te va a contratar de la noche a la mañana. Primero tienes que desarrollar una relación de confianza, de amistad contigo.

¿Cómo voy a lograr eso? Primero no persiguiéndola con descuentos porque realmente no es la forma de llegar a la población. La gente huye de la publicidad pero aquí te va el secreto:

  • Contenido de valor

Te ganarás la confianza de tu clienta ideal en la medida que aportes valor a su vida. Demuestrale que la conoces, que ella es tu clienta ideal y que tú le puedes ayudar como experta desde tu servicio. Necesitas demostrar que sabes del tema para que ella tenga esa seguridad de contratarte.

Ejemplos de contenido de valor: Tips, recetas, frases, guías (Depende de tu giro).

  • Interactua

Las redes sociales no son como la televisión en el que el canal era unilateral, es bilateral, procura generar conversación con tu clienta ideal, si te pregunta el precio de algún producto no simplemente le contestes $499 dile

“Hola ¿Cómo estás? Te cuento que …”

es parte de construir una relación de confianza.

  • Vender

Realmente en instagram la gente entra para inspirarse, ver cuentas que le gustan, distraerse, no a comprar. Si entraran para comprar probablemente estarían en Amazon pero no lo están por lo que tienes que ser muy discreta.

Hay varias formas de vender sin vender: Testimonios, un antes y un después, un producto en una persona (como una bolsa), un muy buen tip agregando un llamado a la acción como: Si te gustaría saber más estoy a un mensaje de distancia y en esa conversación puedes explicar tu servicio.

Espero que estos consejos te ayuden muchísimo a iniciar tu posicionamiento en las redes sociales.  Realmente se trata de aportar, aportar, aportar y en esa medida tu ganarás credibilidad.

¡Hola! ¡Soy Mon!

Creadora de Mon Palette, mexicana, optimista, diseñadora gráfica agradecida de poder dedicarme a hacer lo que más me gusta y servir a otros con mi trabajo.

Me decidí a iniciar mi estudio de diseño porque me gusta escuchar a los emprendedores, tomarme el tiempo para asesorarlos, acompañarlos y que mis diseños los acerquen a concretar sus metas. Me encanta lo que hago porque puedo trabajar con personas motivadas, apasionadas, creativas y perseverantes, justo como tú.

Estoy muy contenta de que estemos en contacto y siempre que quieras puedes escribirme. Me puedes encontrar en mi instagram @monpalettee, todos los lunes doy tips para emprendedoras.

Instagram www.instagram.com/monpalettee

Página web www.monpalettestudio.com

Whatsapp: 5563496187

 

aspectos-legales-para-registrar-una-marca

Aspectos legales para registrar una marca

Por: Mtra. Marisol Bonilla.
Si estas emprendiendo un negocio es muy importante encuentres una denominación que lo distinga de los demás productos y/o servicios del mismo sector.  A continuación, te voy a mencionar algunos aspectos legales para registrar una marca que deberás considerar antes de realizar el registro de tu posible denominación de marca, e incluso antes de elegir el nombre por el cual quieres dar a conocer al público consumidor tu producto o servicio.

El artículo 88 de la Ley de la Propiedad Industrial (LPI), señala que: “se entiende por marca, todo signo perceptible por los sentidos y susceptible de representarse de manera que permita determinar el objeto claro y preciso de la protección, que distinga productos o servicios de otros de su misma especie o clase en el mercado. “

Por lo anterior no debemos confundir que “claro y preciso” se refiere a denominaciones, conjuntos o juegos de palabras que sean descriptivas de los productos o servicios que se pretenden amparar, esto es; por ejemplo, si vamos a vender manzanas, no podemos pretender registrar el nombre “manzanas” o “apples”, o el nombre “manzanas” en cualquier otro idioma.

Un ejemplo claro de una marca no descriptiva y que al solo nombrarla nos viene a la mente el “whisky” es “Black & White”, y a esto nos referimos cuando decimos que no pretendamos registrar un nombre que sea descriptivo del producto que queremos proteger o amparar.

Si quieres saber mas acerca de lo que NO es registrable como marca, te recomiendo leer el artículo 90 de la Ley de Propiedad Industrial (LPI).

Derivado de lo anterior yo siempre recomiendo realizar una “búsqueda fonética” a través el sistema electrónico del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), de un par de denominaciones que pretendas sea el signo distintivo de tu producto o servicio. Esto es muy importante hacerlo antes de que te des a conocer públicamente e inviertas en publicidad, empaques, etiquetas, logos, diseños etc. La “búsqueda fonética” te ayudara a saber si ya existen denominaciones parecidas o idénticas de lo que tu quieres amparar y por lo tanto, saber las probabilidades de que te otorguen o te nieguen una marca, evitándote gastos innecesarios.

Ahora bien, para realizar una búsqueda fonética, debes de saber de forma específica los productos o servicios que pretendes amparar. Ya que; el registro de marcas es por clase de acuerdo al clasificador internacional de NIZA, es decir; no es lo mismo querer proteger chocolates a ropa, o bebidas a servicios de restaurante, para todo esto existe el clasificado de NIZA, que nos dará una guía para saber en que clase debemos de registrar nuestros productos o servicios.  Un ejemplo son los chocolates de marca “Dove” y los jabones “Dove”, es el mismo nombre pero son diferentes productos, lo que hace que no haya confusión entre el público consumidor, ya que; el común de  la población distingue la diferencia entre chocolates y jabones.  Puedes saber que clase es tu producto o servicio, en el clasificador de NIZA que encuentras en la página web del IMPI: www.marcanet.impi.gob.mx .

Por último, es importante mencionar que una vez que tengas el “nombre” de tu marca, aproveches para registrar el “logo” de la misma, ya que en la misma solicitud puedes proteger “denominación” y “logo” por el mismo pago de derechos.

Marisol Bonilla es Mtra. En Derecho Corporativo por la Universidad Latinoamericana, perito autorizado en documentos cuestionados por parte del Instituto Nacional de Desarrollo Jurídico A.C , miembro en Abogadas Mx, socia fundadora en MYM DIN ABOGADOS.

Cuenta con más de 10 años de experiencia en el ramo, ha sido apoderada legal de diversas empresas nacionales e internacionales, actualmente es abogada consejera de la Embajada de Argentina en México.

Página web: www.mymdinabogados.com.mx

Mail: marisol@mymdinabogados.com.mx

cómo mejorar el engagement en instagram

10 minutos al día bastarán para aumentar tu engagement en Instagram

Por: Cit López
El engagement en redes sociales mide el compromiso de la audiencia hacia tu marca, es importante por varias razones: te dirá si estás gustando o no y podrá ayudarte a aumentar tu alcance. Aquí aprenderás cómo mejorar el engagement en instagram invirtiendo 10 minutos de tu día.

cómo mejorar el engagement en instagram

1. ¿Qué es el engagement en redes sociales?

Seguramente has escuchado o leído este término en distintos blogs o la agencia que te apoya a manejar tus redes sociales lo menciona con frecuencia.

Pero, ¿sabes qué es el engagement?

El engagement en redes sociales es el compromiso que las personas muestran con tus contenidos y mide las interacciones que tus publicaciones reciben de tu audiencia o de quienes te están viendo (alcance).

Siento románticos podemos afirmar que mide el amor que las personas sienten por ti.

2. ¿Para qué sirve el engagement?

El engagement en redes sociales importa porque te dirá, a través de un porcentaje, si tu contenido está gustando a quienes lo han visto.

Pero, ¿para qué sirve?

  • Para conocer lo que le gusta a tu audiencia (los contenidos con el porcentaje más alto) y enamorarlos con más contenidos similares
  • Incrementar tu comunidad: si tu engagment aumenta, tu alcance será exponencial y, como consecuencia, podrás ser descubierto por personas nuevas
  • Para ganar clientes: se traduce en confianza y ésta en clientes

En Aurora Digital hemos creado una fórmula que resume los puntos anteriores:
Engagement = visibilidad = clientes potenciales

Recuerda que a Instagram le ENCANTA que tú, como marca, generes contenidos que le gusten a tu audiencia y que la motiven a dar un like, comentar, guardar o compartir una publicación. Si lo logras, el algoritmo te califica bien y te muestra exponencialmente a más y más personas que podrían estar interesadas en ti.

Así que sí, este numerito importa mucho.

3. ¿Cómo mejorar el engagement en Instagram con 10 minutos al día?

Ahora que ya conoces qué es y para qué sirve, te daremos una lista de acciones que debes realizar cada día para aumentar el engagement en Instagram. Te prometemos que no te llevará más de 10 minutos…

  • Interactúa con las primeras 10 cuentas que aparezcan en tu feed cuando entras a tu Instagram (si son más, mejor).

Las redes sociales son eso: sociales. Interactúa de manera genuina con las cuentas a las que sigues. Déjales un comentario, reparte amor en forma de likes, comparte los contenidos que ves y que te impactaron. Demuestra que detrás de tu marca hay una persona real y que está viva.

En Aurora Digital seguimos este mantra: sé con los demás como quieres que sean contigo, entonces, si eres un ser social que comparte, comenta y da amor, esperaríamos que los demás lo hagan de vuelta, ¿o no?

  • Deja 1 comentario de valor en 5 cuentas que no sigues y que son de tu nicho.

Sí, en redes sociales se vale platicar con tu “competencia”. Podrás descubrir cosas maravillosas o hasta generar alianzas… Además, Instagram te empieza a relacionar y te mostrará a quienes busquen esos temas.

De hecho, así como tú quieres que te encuentren, se vale buscar a otros y conversar con ellos de manera real: compartir tips, experiencias, agradecer el buen contenido, etc….

Muchos de nuestros clientes de asesorías personalizadas nos preguntan: ¿cómo encuentro a otros de mi nicho? Usa hashtags y el buscador como lo harías para buscar cualquier cosa que deseas encontrar.

Tan sencillo como ponerte en los zapatos del otro. Piensa: ¿qué haría otra persona para encontrarme?… y hazlo.

  • Responde TODOS los comentarios e inbox buscando generar pláticas a través de preguntas o comentarios reales: si solo te comentan con emojis, sé creativo y busca generar una conversación con esa persona.
  • Interactúa con 3 cuentas de personas (público) que ya interactuaron con una cuenta de marca de tu nicho.

OJO: En este tip debes tener cuidado de no parecer stalker y que sea lo más real posible.

Otras tips que puedes agregar en tu planeación de publicaciones y que pueden ayudarte a aumentar el engagement:
– Usa un call to action en cada post
– Publica en los horarios con mayor actividad
– Sube stories a lo largo del día – Usa stickers

¡Inténtalo! Se trata de invertir 10 minutos al día en tu cuenta.

Recuerda: crecer en redes sociales no es fácil, ¡todo lo contrario! Necesita esfuerzo, dedicación, tiempo y estrategia.
Si necesitas que te apoyemos a posicionarte en el concurrido espacio digital, ¡escríbenos!

Cit López, CEO y Co-founder de Aurora Digital, Agencia de Marketing Digital. Hacemos brillar tus ideas. ✨

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Optimiza tus finanzas presentando tu Declaración Anual 2019

Por Fernanda Cantú

RETAX – Asesoría Fiscal y Servicios Contables

El saber que estas al corriente de tus obligaciones fiscales no solamente te da mucha tranquilidad, sino que te permite crecer tu negocio o actividad profesional a un siguiente nivel.

Como parte de estas obligaciones fiscales, en el próximo mes de abril debes presentar tu declaración anual de 2019 si eres una persona física que cae en alguno de los siguientes supuestos:

  • Prestas servicios de manera independiente;
  • Percibiste un sueldo superior a 400 mil pesos anuales;
  • Tuviste ingresos de dos o más patrones;
  • Dejaste de trabajar antes del 31 de diciembre de 2019;
  • Percibiste ingresos por liquidación, indemnización, pensión o jubilación;
  • Percibiste ingresos de rentar un bien inmueble;
  • Recibiste ingresos por intereses superiores a 100 mil pesos;
  • Percibiste algún ingreso proveniente del extranjero.

Para hacer el cálculo de tu declaración anual debes de tomar en consideración los ingresos que percibiste durante todo el año, las retenciones que te fueron efectuadas, los pagos provisionales que en su caso hayas realizado, y las deducciones personales que te sean aplicables, entre los que se destacan los siguientes:

  • Honorarios médicos.
  • Servicios dentales y servicios en materia de psicología y nutrición.
  • Gastos hospitalarios, compra o renta de aparatos para rehabilitación, medicinas.
  • Análisis clínicos y estudios de laboratorio.
  • Lentes ópticos graduados.
  • Gastos funerarios.
  • Donativos.
  • Intereses por créditos hipotecarios.
  • Aportaciones complementarias de retiro.
  • Primas por seguros de gastos médicos.
  • Trasporte escolar cuando sea obligatorio.
  • Colegiaturas (el monto deducible depende del grado escolar del alumno).

Para poder considerar estos gastos dentro de tu declaración, es necesario cumplir ciertos requisitos y lineamientos establecidos por el SAT, siendo el principal requisito haber realizado el pago con tarjeta o vía transferencia electrónica de fondos.

Lo atractivo de presentar tu declaración anual es que si efectuaste pagos provisionales (o te efectuaron retenciones), y tienes gastos personales que considerar, tendrás un saldo a favor de impuesto sobre la renta que podrás solicitar en devolución.

Así, presentar tu declaración en tiempo y forma es una manera de optimizar tus finanzas ya que podrás solicitar tu saldo a favor, o en su caso hacer el pago del impuesto que te corresponda en tiempo para evitar pagar actualizaciones y recargos.

Infórmate, regularízate y empodérate!

Fernanda Cantú
Egresada de la licenciatura de Finanzas y Contaduría Pública por la Universidad Anáhuac y de la maestría en impuestos por la Universidad Panamericana. Cuenta con más de 10 años de experiencia en el área fiscal trabajando en firmas de consultoría en donde ha participado en diversos proyecto de consultoría fiscal.
Actualmente trabaja de manera independiente en Retax brindando servicios de asesoría fiscal y servicios contables para personas físicas, especialmente mujeres que trabajan de manera independiente. Es apasionada de las cuentas claras, de la administración del tiempo y del empoderamiento femenino en la fuerza laboral.

Miembro del Colegio de Contadores Públicos de México

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